Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : mars 2026

1. Qui est responsable du traitement ?

Le responsable du traitement est Projet Rénovation, dont le siège est situé à Paris (75008), joignable à l'adresse contact@projetrenovation.eu.

2. Quelles données sont collectées ?

Lors de la soumission du formulaire de demande d'étude, nous collectons les données suivantes :

• Prénom
• Adresse email
• Code postal
• Informations relatives au logement (type, ancienneté, statut d'occupation)
• Informations relatives au projet (type de travaux envisagés, horizon, chauffage actuel, étiquette DPE)
• Tranche de revenus fiscaux (indicative)
• Message libre (facultatif)
• Données de traçage de la source de visite (paramètres UTM, URL de la page)

3. Pourquoi ces données sont-elles collectées ?

Vos données sont traitées aux fins suivantes :

• Analyse de votre demande : comprendre votre projet et identifier les partenaires adaptés à votre situation (base légale : consentement).
• Mise en relation avec des partenaires spécialisés : si vous y avez explicitement consenti, vos données sont transmises à un ou plusieurs partenaires spécialisés afin qu'ils puissent vous recontacter au sujet de votre projet (base légale : consentement).
• Gestion de la relation : répondre à vos questions ou traiter vos demandes d'exercice de droits (base légale : intérêt légitime).

4. À qui vos données sont-elles transmises ?

Sur la base de votre consentement exprès, vos données peuvent être transmises à un ou plusieurs partenaires spécialisés sélectionnés par Projet Rénovation en fonction de la nature de votre projet et de votre zone géographique. Ces partenaires agissent alors en qualité de responsables de traitement indépendants pour les données qu'ils reçoivent.

La liste de nos partenaires est disponible sur la page /partenaires.html. Cette liste est mise à jour au fur et à mesure des changements.

5. Combien de temps vos données sont-elles conservées ?

• Données de demande d'étude : 3 ans à compter de la dernière interaction.
• Données transmises aux partenaires : conservées par chaque partenaire selon sa propre politique.
• Données de traçage (UTM) : conservées avec la demande, même durée.

6. Quels sont vos droits ?

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès à vos données
• Droit de rectification
• Droit à l'effacement (droit à l'oubli)
• Droit à la limitation du traitement
• Droit à la portabilité
• Droit de retirer votre consentement à tout moment, sans que cela affecte la légalité du traitement effectué avant le retrait
• Droit d'opposition au traitement

Pour exercer ces droits, écrivez à : contact@projetrenovation.eu. Nous nous engageons à répondre dans un délai d'un mois.

Vous disposez également du droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).

7. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles adaptées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou divulgation. Les transmissions de données vers nos partenaires sont effectuées de manière sécurisée.

8. Cookies et traçage

Ce site n'utilise pas de cookies tiers à des fins publicitaires ou de profilage. Les paramètres UTM présents dans les URLs sont collectés uniquement pour analyser la provenance des demandes et améliorer notre service.

9. Modifications de cette politique

Cette politique peut être mise à jour. En cas de modification substantielle, la date de mise à jour figurant en haut de cette page sera modifiée. Nous vous encourageons à la consulter régulièrement.

10. Contact

Pour toute question relative à vos données personnelles : contact@projetrenovation.eu